آدرس : تــهران، تقاطــع خــيابان طالقــاني و وليعصــر، مجتمــع تجــاري نورتهــران، طبقــه اول اداري، واحـــد1307 – تــلفن تــماس : 88383725
دارای گارانتی18ماه وازپشتیبانی 3ساله محصول برخوردار می باشند.
نصب کلیه نرم افزارهای اساسی ورام آپدیت برروی گوشیهای دارای گارانتی عمادهمراه رایگان می باشد
- ضربه خوردگی، شکستگی دستگاه، رطوبت و آب خوردگی، باز و بسته کردن دستگاه به منظور تعمیر خارج از این شرکت.
- اعمال هرگونه دستکاری بر روی برچسب های موجود در پشت دستگاه و کارت گارانتی.
- نقایص ناشی از استفاده ناصحیح مانند: آسیب دیدگی بورد دستگاه به دلیل شکستگی یا تغییر حالت سوکت شارژ و هندزفری، عیوب ناشی از نوسانات برق.
- نصــب نرم افزار خارج از دفاتر خـدمات پس از فروش این شــرکت و استفــاده از لوازم جانبی غیر اصلی.
- گارانتی شامل تمام موارد قید شده در کارت ضمانت دستگاه می باشد.(گارانتی شامل موارد ناشی از رطوبت دیدگی و ضربه خوردگی و موارد دستکاری شده نرم افزاری و سخت افزاری که توسط کارشناسان این شرکت تشخیص داده می شود نخواهد بود.)
- لوازم جانبی از قبیل باطری،شارژر،هندزفری،کابل رابط،درب پشتی یا قابها شامل گارانتی نمیباشند.
- آورنده رسید مالک کالا شناخته شده و تحویل دستگاه بدون رسید مقدور نمی باشد.
- هزینه تعمیر گوشی زیر قیمت 500000 ریال اعلام هزینه قبلی نمی گردد.
- هزینه ارسال و دریافت مرسولات پستی در حیطه گارانتی، بر عهده شرکت می باشد.
- در صورت بروز ایراد اپیدمی در یک مدل خاص، شرکت گارانتی کننده از طریق وبسایت و شبکه های اجتماعی اطلاع رسانی خواهد کرد.
- این شرکت هیچ گونه مسولیتی در قبال دستگاه رطوبت دیده ضربه خورده و دستکاری شده و مشکلات احتمالی آن در حین یا بعد از تعمیر ندارد و دستگاه رطوبت دیده و ضربه خورده و دستکاری شده فقط به درخواست مشتری تعمیر می گردد.
- خواهشمند است قبل از مراجعه از آماده بودن دستگاه خود مطلع شوید.
- تعمیرات انجام شده و قطعات تعویض شده دستگاه خارج از حیطه کاری (به استثناء موارد رطوبت دیدگی و ضربه خوردگی و دستگاری شده) به مدت یک ماه از تاریخ تحویل گارانتی میاشد. بدیهی است در صورت بروز نواقص دیگر در این مدت و نیاز به لوازم یدکی ، هزینه قطعات،شامل گارانتی نمی گردد.
- در حین تعمیرات اطلاعات روی گوشی و محافظ تاچ ال سی دی (صفحه لمسی) از بین می رود و شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات و سایر لوازم شما ندارد.
- این رسید از تاریخ آماده شدن دستگاه (تعویض قطعه یا نرم افزار )به مدت 30 روز اعتبار دارد. (به استثناء طولانی شدن زمان تعمیر در هنگام نبود قطعات یدکی)
- ساعات مراجعه روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی 16:30 می باشد.
- وضعیت نهائی گارانتی گوشی منوط به تشخیص بخش فنی دفتر خدمات بوده و در صورت عدم شمول شرایط گارالنتی به هر دلیل ، به مشتری تطلاع رسانی خواهد شد .
- شرکت هیچگونه مسئولیتی در خصوص حفظ اطلاعات، فایلها و برنامه های شخصی موجود در دستگاه نخواهد داشت.
- در صورت وجود هریک از موارد زیر ،شرکت پارس سل مسئولیتی در مقابل برگرداندن گوشی به وضعیت اولیه (زمان رسید)نخواهند داشت:
الف)رطوبت خوردگی توسط هرگونه مایعات
ب)تعمیر و یا دستکاری توسط افراد و مراکز غیر مجاز
ج)هرگونه صدمه فیزیکی و ضربه خوردگی - چنانچه مشتری ظرف مدت 30روز از زمان پذیرش جهت دریافت گوشی خود مراجعه ننماید، دستگاه شامل هزینه های انبار داری خواهد شد.
